¿Qué son las cookies?
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Además de las cookies, hay otras tecnologías que operan de manera similar y se emplean para recopilar información sobre tus actividades de navegación. Nos referiremos a todas estas tecnologías en su conjunto como «cookies».
Los usos específicos que damos a estas tecnologías se detallan en el presente documento.
Las cookies constituyen una parte fundamental de la funcionalidad de nuestro sitio web. Su principal propósito es mejorar tu experiencia de navegación. Por ejemplo, permiten recordar tus preferencias (idioma, país, etc.) mientras navegas y en futuras visitas. La información recolectada a través de las cookies nos ayuda a mejorar el sitio web, adaptarlo a tus intereses como usuario, agilizar las búsquedas que realices, entre otros beneficios.
En ciertos casos, si contamos con tu consentimiento previo y informado, podemos emplear cookies para otros fines, como obtener información que nos posibilite mostrar publicidad basada en el análisis de tus patrones de navegación.
En nuestras cookies no se guarda información personal sensible, como tu nombre, dirección o contraseña.
La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web se utiliza únicamente por nosotros, a menos que se indique lo contrario como ‘cookie de terceros’, que son administradas por entidades externas que nos brindan servicios para mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo, Google Analytics gestiona las estadísticas sobre el número de visitas y el contenido más popular.
Las cookies de terceros también se emplean habitualmente para asegurar las operaciones de pago realizadas a través del sitio web.
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Para obtener más detalles sobre cómo configurar las cookies en tu navegador específico, puedes consultar el menú ‘Ayuda’ del mismo.
Cada página web emplea sus propias cookies. En nuestro sitio web, utilizamos las siguientes:
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son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).
son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.
Detalle de cookies utilizadas en esta web:
Cookies técnicas (esenciales) | |||
| Cookies | Finalidad | Duración | Gestión |
| Identificación del usuario | Se utilizan para identificar al usuario, contienen datos técnicos de sesión, tiempo de espera de conexión, etc… | Sesión | Propias |
| Estado de la navegación | Se utilizan para identificar en qué estado de navegación se encuentra el usuario: primera página, primer acceso, etc.. | Sesión | Propias |
| Selecciones del usuario | Se utilizan para guardar los valores que han sido seleccionados por el usuario: idioma, moneda, productos, talla… | Sesión | Propias |
| Favoritos y últimas selecciones | Permiten recordar las selecciones favoritas del usuario o las últimas selecciones | Persistentes | Propias |
| Cesta de la compra | Almacenan la información sobre la cesta y los datos de identificación del usuario vinculados a ella. | Sesión | Propias |
| Protocolos | Permiten gestionar cambios de dominio entre seguro (http) y no seguro (https) | Sesión | Propias |
| Dispositivo de compra | Permiten ofrecer las garantías suficientes para la realización de las compras. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de las tarjetas. | Persistentes | Terceros |
Cookies de analisis | |||
| Cookies | Finalidad | Duración | Gestión |
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Google Analytics | Permiten realizar un seguimiento mediante la herramienta Google Analytics que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a la web: número de veces que el usuario visita la web, fechas de primera y última visita, duración de las visitas, desde qué página accedió a la web, etc.. La información que genera la cookie, acerca del uso de la web, será directamente transmitida y archivada por Google Inc (empresa con sede en EEUU). La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que sugerimos que consulte la política de privacidad de Google Analytics. |
Persistentes |
Terceros |
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Optimizely | Las cookies identificadas con el dominio optimizely.com, nos permiten optimizar el aspecto, las sensaciones y en general la experiencia de navegación del usuario. Algunos de los datos guardados para análisis posteriores son los siguientes: número de actualizaciones de la página que ha visto el usuario, información por segmentos de visitantes, tales como el navegador usado. La configuración de estas cookies está predeterminada por el proveedor Optimizaly Inc. (empresa con sede en EEUU) por lo que sugerimos que visite su página web para más información. |
Persistentes |
Terceros |
| Dispositivo de compra | Permiten identificar el dispositivo desde el que se realizan las compras en la web para su posterior análisis. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de las tarjetas. | Persistentes | Terceros |